Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Schwarzwaldmilch-Gruppe mit genossenschaftlicher Trägerschaft gehört landesweit zu den führenden Molkereien.

Erweitere unser Team als

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude an Vertrieb und Zahlen
• Du bist die zentrale Schnittstelle: Als Ansprechpartner für unsere Handelskunden, Zentralen, externe Dienstleister und interne Teams sorgst du für reibungslose Abläufe
• Du stellst sicher, dass Waren-, Informations- und Retourenprozesse optimal laufen – und betreust unsere Kunden in allen vertriebsrelevanten Themen
• Du erfasst und pflegst Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
• Reklamationen bearbeitest du eigenständig und wickelst sie im Warenwirtschaftssystem ab
• Du analysierst kundenspezifische Kennzahlen und leitest daraus wertvolle Erkenntnisse ab
• Die Pflege kundenrelevanter Stammdaten im Warenwirtschaftssystem gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Im Alltag stehst du in engem Austausch mit dem Vertriebsteam sowie weiteren internen Fachabteilungen

• Du bist neugierig, arbeitest eigenverantwortlich und gehst mit Begeisterung an neue Aufgaben heran
• Deine Kommunikationsstärke und Belastbarkeit machen dich aus – du förderst den Austausch im Team und trägst zu einer positiven Zusammenarbeit bei
• Ehrlichkeit und Transparenz sind für dich selbstverständlich
• Herausforderungen siehst du als Chance: Du hast den Mut, neue Wege zu gehen und kreative Lösungen zu entwickeln
• Zuverlässigkeit ist für dich ein Grundprinzip – auf dich kann man sich jederzeit verlassen
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, arbeitest strukturiert, agil und stets leistungs- sowie kundenorientiert
• Mit MS Office/M365 und SAP gehst du routiniert um
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, bevorzugt in der FMCG-Branche, ist ein Plus

• Vertrauen, viele Freiheiten und ein positives, leistungsorientiertes sowie dynamisches
  Umfeld, um deine Ideen und Konzepte erfolgreich umzusetzen
• Ein gegenseitiger offener und klarer Austausch in einem motivierten Team mit familiären
  Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie kurzen Wegen
• Ein begleiteter Onboarding-Prozess während der Probezeit
• Eine steile Lernkurve mit vielen Herausforderungen und Möglichkeiten der beruflichen
  und persönlichen Weiterentwicklung, die wir aktiv fördern
• Ein angemessenes Jahresgehalt und natürlich eine betriebliche Altersversorgung
• Mitarbeiterrabatt auf das eigene Produktsortiment
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten nach der Probezeit