Spa Rezeptionist (m/w/d)

Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie.

Im Bareiss-Team erwartet Sie eine ganz besondere Atmosphäre. Ein Bareissianer zu sein - das ist jeden Tag Leidenschaft, Freude und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste
• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste
• Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste
• Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen
• Fachkundige Vorbereitung und Durchführung einer Auswahl von Beauty- oder Spa-Behandlungen; hier richten wir uns nach Ihren Erfahrungen
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen
• Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb
• Betreuung unserer neu gestalteten Beauty-Boutique: Beratung der Gäste sowie Verkauf und Rechnungserstellung
• Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert, ansonsten erklären wir Ihnen das gern System ausführlich

• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption
• Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
• Proaktives Handeln liegt Ihnen und Sie sind erfahren in Koordination und Kommunikation
• Ihr Fokus liegt deutlich auf Qualität und Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, wobei weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sind

• herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an
• fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie
• regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung
• faire Konditionen: Gehalt mind. nach Tarif, E-Bike-Leasing und Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebl. Altersversorgung
• Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino"
• Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Familienfreundliche Teilzeitmodelle möglich
• Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz)
• "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen
• Mitglied bei "Relais & Chateaux"-und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu preiswerten Mitarbeiter-Konditionen
• attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; Schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg