BORA entwickelt und produziert Premium-Kücheneinbaugeräte mit intelligenten Technologien, hohem Designanspruch und echter Leidenschaft. Vom revolutionären Kochfeldabzug über den Profi-Dampfbackofen BORA X BO bis hin zu Kühl- und Gefriersystemen sowie Beleuchtung: Unser Portfolio wächst stetig – genauso wie unser Anspruch an Qualität, Perfektion und Innovation.

In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.

Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen im Raum Augsburg
Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten
Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden
Einweisung, Beratung und Schulung von Kunden und Handelspartnern zu Produktfunktionen
Unterstützung bei Einbauten und Montagen von BORA-Produkten
Dokumentation der Serviceeinsätze vor Ort in Microsoft Dynamics
Durchführung von Technik- und Montage-Workshops
Analyse, Reporting und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Kundenwünschen
Kontinuierliche Erweiterung und Vertiefung der technischen Produktkenntnisse

Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen, elektronischen oder technischen Bereich
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit mobilen Service-Tools
Technische Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe
Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance, Arbeitsbeginn ab verlassen der Haustür
Einarbeitung mit Patensystem, Techniker lernt Techniker im Außendienst an
Kollegiales Umfeld und enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
Moderne Arbeitsmittel und Dienstwagen für berufliche Zwecke
Gemeinsame Erlebnisse bei Firmenevents, Schulungen, Teamveranstaltungen etc.

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