Seit mehr als 30 Jahren ist die alphacam GmbH ein führendes Systemhaus für industrielle 3D-Drucklösungen im deutschsprachigen Raum. Als Partner namhafter Hersteller bieten wir unseren Kunden optimal aufeinander abgestimmte Systeme und Technologien der additiven Fertigung.

Unser Leistungsspektrum umfasst die Beratung, den Vertrieb, die Inbetriebnahme sowie den umfassenden Service industrieller 3D-Drucksysteme. Ergänzend dazu realisieren wir mit unserem 3D-Druckservice maßgeschneiderte Lösungen für die Herstellung von Prototypen und Endprodukten aus Kunststoff und Metall.

alphacam steht für Innovation, Qualität und zukunftsorientierte Technologien in der 3D-Druckbranche – ebenso wie für langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften mit unseren Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) mit Wohnsitz im Raum 73614 Schorndorf (Umkreis ca. 30 km).

Ihr Einsatzgebiet liegt überwiegend in Süd- und Mitteldeutschland. Dabei achten wir auf eine effiziente und wohnortnahe Einsatzplanung, sodass Serviceeinsätze in der Regel in einem gut erreichbaren Umfeld stattfinden.

Ihr Einsatzgebiet umfasst überwiegend Süd- und Mitteldeutschland. Im Rahmen von Installationen, Serviceeinsätzen, Vertretungen oder projektbezogenen Aufgaben kann es jedoch regelmäßig auch zu bundesweiten Einsätzen kommen. Gelegentliche Einsätze in Österreich und der Schweiz sind ebenfalls möglich.

Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden ihre 3D-Drucksysteme zuverlässig und effizient einsetzen können.

Dazu gehören insbesondere:

Inbetriebnahme von 3D-Drucksystemen: Installation und Inbetriebnahme von 3D-Druckern bei unseren Kunden vor Ort
Wartungs- und Instandsetzung: Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten sowie Reparaturen an den Systemen
Installation von Zusatzeinrichtungen und Upgrades: Nachrüstung von Komponenten und Umsetzung technischer Erweiterungen
Fehlerdiagnosen und Störungsbehebungen: Analyse und Behebung technischer Störungen - telefonisch, per E-Mail als auch direkt beim Kunden vor Ort
Technische Berartung und Support: Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen.
Kundeneinweisungen und Schulungen: Durchführung von Einweisungen und Schulungen zur optimalen Nutzung der Systeme
Messeeinsätze: Auf- und Abbau von Anlagen auf Messen im deutschsprachigen Raum.
Dokumentation: Erstellung von Service- und Installationsberichten

Diese vielseitigen Aufgaben bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how in einem innovativen Umfeld einzusetzen und aktiv zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.

Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Bereich (z.B. Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder Elektromechanik) oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Außendienst oder Serviceumfeld
Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Programmen sowie Windows
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.
Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und eine kunden-/serviceorientierte Denkweise.
Technische Neugier und Bereitschaft, sich in komplexe Systeme einzuarbeiten
Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
Auch engagierte Berufseinsteiger sind willkommen.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die ihre technischen Fähigkeiten im Außendienst einbringt, unsere Kunden kompetent betreut und sich schnell in neue Aufgaben und Technologien einarbeitet.

Vergütung & Sicherheit

Leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen, einschließlich erfolgsbasierter Monats- und Jahresprämien.
Unbefristete Festanstellung in einem mittelständischen Unternehmen
Arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung sowie Zuschuss zur Umwandlung von Gehalt in eine arbeitnehmerfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft.

Mobilität & Ausstattung

Neutraler Dienstwagen mit Privatnutzung
Moderne Arbeitsmittel (Notebook, Smartphone) für eine effiziente Arbeitsweise.
Arbeitskleidung.
JobRad-Leasing: Möglichkeit zum Fahrradleasing über Entgeltumwandlung; alphacam übernimmt die Kosten für Vollkaskoversicherung und Full-Service

Arbeitsumfeld & Flexibilität

Flexible Arbeitszeitregelung
In Wochen mit überwiegendem Supportanteil (z. B. Telefon-/Hotline-Support) ist mobiles Arbeiten möglich
30 Tage Jahresurlaub für Ihre Work-Life-Balance
Systematische Einarbeitung und fundierte Vermittlung von Spezialwissen
Vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem expansiven Geschäftsumfeld

Unternehmenskultur & Extras

Flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und eingespielten Team
Unternehmensfeste zur Förderung des Zusammenhalts und kollegialen Miteinanders.
Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihrer Gesundheit.
Corporate Benefits: Zugang zu exklusiven Angeboten und Rabatten.
Kostenloses Mittagsessen einmal pro Woche im Rahmen eines gemeinsamen Mittagessens im Unternehmen.
Unbegrenzte kostenlose Heißgetränke zur freien Verfügung.

Perspektive

Neue Herausforderung in der innovativen und zukunftsorientierten 3D-Druckbranche
Möglichkeit einer stillen Unternehmensbeteiligung am Unternehmen.
Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen

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