Wir, die Gerard Bürokommunikations-GmbH, sind ein dynamisches und innovatives mittelständisches Unternehmen im Herzen Mannheims mit rund 40 Mitarbeitern/innen. Unser Unternehmen ist seit über 90 Jahren erfolgreich am Markt etabliert und in der Rhein-Neckar-Region ein feststehender Begriff für modernes IT-Service und Dienstleistungsmanagement. Wir begleiten unsere Kunden beim digitalen Wandel der Zeit und managen zudem für unsere Kunden hoch verfügbare IT-Konzepte, sodass ein sicherer und performanter IT-Betrieb gewährleistet werden kann. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Service Kopier- und Multifunktionssysteme im Außendienst.

Service- Wartungs- und Reparaturarbeiten an Kopier-, Multifunktions- und Drucksystemen vor Ort bei unseren Kunden
Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung unserer Kunden in Druck- und Scanrelevanten Fragen
Garantieabwicklung
Betreuung von Wartungsvertragskunden
Anbindung und Konfiguration von Drucksystemen in IT - Netzwerke
Beratung von Kunden über Neuanschaffung von Drucksystemen
Planung von Rollout - Projekten

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik und mind. 5 Jahre Berufserfahrung im genannten Bereich
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Drucksystemen, idealerweise mit RICOH bzw. Konica Minolta
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Ausgeprägte Erfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen und Office - Anwendungen
Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC-/Server-Hardware
Eigenmotivation
Eigenständiges Arbeiten
Sicheres und professionelles Auftreten
Führerschein Klasse 3

Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem expandierenden mittelständischen Unternehmen
Firmen PKW inklusive Privatnutzung und Smartphone neuste Generation
Attraktive Vergütung mit Festgehalt
Betriebliche Altersvorsorge und Firmen-Fitness plus betrieblicher Krankenversicherung
Weiterbildungsmöglichkeiten
eine dynamische und offene Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team

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