Serviceberater in Vollzeit​ (m/w/d)

Serviceberater:in WestholsteinDirekt (m/w/d) Als Servicemitarbeiter:in in unserer WestholsteinDirekt bist du erste telefonische Ansprechperson für unsere Kund:innen und unterstützt bei allen Servicedienstleistungen unserer Sparkasse. Dabei denkst du aktiv mit, sprichst unsere Kund:innen gezielt auf Standardprodukte an und nutzt Serviceanfragen für die Überleitung an unsere Kundenberater:innen. Mit deiner hilfsbereiten Art und deinem kühlen Kopf begleitest und löst du Anliegen unserer Kund:innen im Bereich Online Banking und darüber hinaus. Du bearbeitest (Folge-) Aufträge aus den digitalen Kanälen gewissenhaft und abschließend. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Attraktive Vergütung: Du profitierst von der Entlohnung nach dem Tarif öffentlicher Dienst - Sparkassen (TVöD-S) bis zur Entgeltgruppe E7 inkl. Sonderzahlungen, die in Summe fast zwei zusätzliche Monatsgehälter betragen können. Ausgewogene Work-Life-Balance: Bei uns arbeitest du in Vollzeit 39 Wochenstunden bei variabler Arbeitszeitgestaltung und hast die Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten. Zeit für Erholung: Du profitierst von 32 Urlaubstagen pro Jahr und hast zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei. Um deinen Geburtstag mit deinen Liebsten zu feiern, schenken wir dir außerdem einen freien Nachmittag. Langfristige Entwicklungsperspektive: Bei uns hast du einen sicheren Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen und regionalen Arbeitgeber. Modernes Arbeitsumfeld: Wir leben die Duz-Kultur, kleiden uns Business Casual und feiern uns auf Firmenevents. Zudem ist dein Arbeitsplatz technisch modern ausgestattet. Vielfältige Zusatzleistungen: Du erhältst ein kostenfreies Premium-Girokonto - da gibt's "Watt on top". Wir bieten dir außerdem die Flexibilität, ein jährliches Gesundheitsbudget, ein vergünstigtes Jobticket oder eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft zu nutzen. Außerdem profitierst du von unserer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und unserem Fahrradleasing.
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