Du bist voller Energie und liebst es, Menschen mit deinem Know-how zu begeistern? Werde unser neuer Serviceberater (m/w/d) in Wernigerode und bringe Kundenzufriedenheit auf das nächste Level! In dieser abwechslungsreichen Position bist du das Bindeglied zwischen unseren Werkstattprofis und den Kunden und sorgst dafür, dass sowohl Wartung als auch Service reibungslos über die Bühne gehen. Klingt spannend? Dann lies weiter, was dich erwartet:
- Ein offenes Ohr und eine kompetente Beratung für unsere Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Service.
- Die Verantwortung für die Sicherstellung einer reibungslosen, termingerechten Ausführung aller Serviceaufträge.
- Durchführung von Informations- und Beratungsgesprächen, die Vertrauen schaffen und Probleme lösen.
- Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen, die für Transparenz und Zufriedenheit sorgen.
Ob du frisch von der Ausbildung kommst oder ein Quereinsteiger mit Leidenschaft für die KFZ-Welt bist – bei uns bist du willkommen! Wir schätzen Persönlichkeit genauso wie Fachkenntnisse. Was du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation).
- Alternativ: Begeisterung für PKW-Technik und erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
- Souveräner Umgang mit den MS-Office-Programmen.
- Kommunikatives Geschick, Empathie und Lust auf abwechslungsreiche Kundenkontakte.
Wir wissen, wie wichtig eine angemessene Wertschätzung ist, und bieten dir:
- Eine attraktive Vergütung mit einem Stundenlohn zwischen 17,65 und 19,78 €, abhängig von deiner Qualifikation.
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit sicheren Perspektiven.
- Die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld in Wernigerode.