Die Truck Service Bobak GmbH ist eine Inhabergeführte LKW Werkstatt für alle Marken. Unser Familienunternehmen beschäftigt zur Zeit mehr als 50 Mitarbeitende am Standort Ginsheim-Gustavsburg. Qualität und guter Service für unsere Kunden sind für uns seit über 20 Jahren die oberste Priorität.

Du übernimmst die freundliche und kompetente Serviceannahme von Kund:innen und Fahrer:innen vor Ort
Du betreust Kund:innen telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen
Du organisierst und bearbeitest eingehende E-Mails zuverlässig
Du erstellst Werkstattaufträge und pflegst Kundendaten sorgfältig
Du stimmst dich mit der Werkstatt zu Reparaturumfang und Terminen ab
Du unterstützt die termingerechte und strukturierte Auftragsabwicklung

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz oder Nfz Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Du besitzt idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme
Du verfügst über ein technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge
Du arbeitest organisiert und eigenständig
Du gehst sicher mit dem PC und gängigen Office Programmen um
Du trittst freundlich auf und kommunizierst klar und serviceorientiert