Sachbearbeiter Schadensabwicklung Remote (m/w/d)
MP
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team in der Schadenbearbeitung sowie der Koordination mit unserem bundesweiten Repair‐Partnernetzwerk unterstützt.
Die Rolle bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, viel organisatorische Verantwortung sowie die Möglichkeit, in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen mitzuwirken.
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reparaturanfragen per Telefon und E‐Mail
- Einholung und Dokumentation aller relevanten Informationen zur Fallbearbeitung
- Anfrage und Vergleich von Kostenvoranschlägen bei Smart‐Repair‐Partnern (Autohäuser & freie Werkstätten)
- Terminorganisation und Abstimmung mit unseren Partnerbetrieben
- Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit sowie Unterstützung bei eventuellen Rückfragen oder Problemfällen
- Sorgfältige Pflege interner Dokumentationen und Kommunikationsprotokolle
- Gelegentliche Besuche von Partnerwerkstätten zur Abstimmung oder Problemlösung
- Erste Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten, Kundenbetreuung oder Koordination
- Sehr gute Deutsch,- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
- Sicheres Multitasking sowie strukturierte, dokumentationsstarke Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten am Telefon und per E‐Mail
- Proaktive, lernbereite Persönlichkeit mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und in einem modernen Umfeld mitzuwachsen
- Flexible Remote‐Arbeit: Sie können von überall in Deutschland aus arbeiten
- Attraktive Vergütung passend zu Erfahrung und Verantwortungsbereich
- Klare Einarbeitung sowie kontinuierliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation in einem modernen, dynamischen Unternehmen
- Hoher Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, innovativen Umfeld
- Angenehme Arbeitskultur mit Fokus auf Transparenz, Wertschätzung und Zusammenarbeit
- Reisekostenübernahme für gelegentliche Besuche bei Partnerwerkstätten
- Moderner Arbeitsplatz & Equipment, das für die remote Tätigkeit bereitgestellt wird
MP
MP
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Job Overview
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Verfügbar ab
14.04.2026
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
14.07.2026
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Arbeitsort
99986 Niederdorla
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
99986 Niederdorla
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