Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)

ALFAGOMMA ist einer der weltweit führenden Hersteller für „Fluid-Handling-Systems“, der sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schläuchen, Armaturen und Adaptern spezialisiert hat.

Die Produktionskapazität der Gruppe erstreckt sich über Europa, Nord- und Südamerika und Asien. Der auf den Prinzipien der Kundenzufriedenheit und Produktqualität basierende Marktansatz wird ebenfalls durch unser gut ausgebautes Vertriebsnetz, bestehend aus Handels- und Vertriebsunternehmen in insgesamt 21 Ländern auf 5 Kontinenten, ergänzt. Die Alfagomma Germany GmbH be­schäf­tigt rund 130 Mit­ar­bei­ter an zwei Stand­or­ten.

Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort Verstärkung für die Abteilung Customer Service

• Auftragserfassung und -bearbeitung mittels EDV- Erfassung
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Verfolgung von Terminabfragen unserer Kunden zu offenen Aufträgen
• Analyse und Auswertung kundenspezifischer Liefer- bzw. Bedarfsvoransichten
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Aufgabenbereich
• Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gute SAP und MS-Office Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Langfristige Zusammenarbeit in einer internationalen Gruppe
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit- Regelung
• Vergütung nach Qualifikation