Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d)

Die REMS Messtechnik GmbH & Co KG ist ein Hersteller innovativer, elektronischer Messgeräte für Abgas­mes­sung, Druck- und Dichtheitsprüfung sowie Leckageortung. Zu den Hauptanwendern gehören das Handwerk Sani­tär-Heizung-Klima, das Schornsteinfeger-Handwerk und die Industrie. Der Vertrieb und die Beratung erfolgen durch ein flächendeckendes Netz von Handelspartnern in ganz Europa.

Für unseren Service-, Entwicklungs- und Produktionsstandort in Hagen suchen wir zum nächstmög­lichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Innendienst /Service (m/w/d). Werden Sie ein Teil unseres starken Teams und bringen Sie Ihre Erfahrung und Motivation ein!

Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d)
Standort Hagen

Beginn: Ab sofort
Arbeitsort: 58093 Hagen
Firma: REMS Messtechnik GmbH & Co KG

• Sie sind für die Auftragsbearbeitung zuständig. Dazu gehören die Angebots- und Rechnungserstellung sowie die Erstellung von Lieferpapieren. Bei Bedarf unterstützen Sie zudem das Mahnwesen.
• Sie wickeln die kaufmännischen Aufgaben von Servicevorgängen ab.
• Sie prüfen Neuaufträge auf Ausführungszeitraum und Lieferfähigkeit.
• Sie sind für die Erfassung von Neukunden sowie für die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich und haben alle wesentlichen Daten und Änderungen im Blick.
• Sie sind für die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Belastungen zuständig und prüfen die Versandrechnungen.
• Sie verantworten die Telefonzentrale und den zentralen E-Mail- und Posteingang.
• Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte und übernehmen den Versand von Unterlagen.
• Sie erledigen Einfuhrformalitäten von Service-Geräten und erstellen Export-Dokumente wie z. B. Ausfuhranmeldungen, etc.
• Sie sind für die Erstellung der Intrastat-Meldungen zuständig.
• Sie stellen Lieferantenerklärungen aus.
• Sie sind bei Bedarf für die Bewirtung unserer Gäste zuständig.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Industriekauffrau-/mann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Innendienst
• Kenntnisse in der Abwicklung von Export & Zoll
• Routiniert im Umgang mit MS Office Produkten
• Strukturierte, organisierte, proaktive Arbeitsweise und gelebte Hands-on Mentalität

• Einen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
• Eine sehr gute Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• REMS Firmenfahrrad-Leasing Programm

Sie berichten direkt an den Standortleiter.