- Sie beraten und betreuen unsere Privatkund*innen und übernehmen administrative Aufgaben bis zur Übergabe an die Energieabrechnung.
- Sie denken und agieren vertrieblich und haben Spaß am Umgang mit Menschen.
- Aktive Kundenansprache ist für Sie kein Fremdwort.
- Sie sind als Ansprechpartner*in die erste Anlaufstelle unserer Kund*innen, weshalb Sie sich als Vertrauensperson und Lösungsfinder*in sehen, sowohl am Telefon als auch bei persönlichen Anfragen.
- Als Kundenversteher*in wissen Sie zudem, wie Sie auch bei kniffligen Angelegenheiten unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.
- Sie unterstützen und betreuen externe Dienstleister im Kundenservice- und Vertriebsbereich.
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