Sachbearbeiter Kundendienst national (m/w/d)

Die Reflex Winkelmann GmbH gehört zu den führenden Anbietern hochwertiger Systeme für die Heizungs- und Warmwasser-Versorgungstechnik. Das Unter­nehmen mit Hauptsitz im westfälischen Ahlen entwickelt, produziert und vertreibt neben Membran-Druckausdehnungsgefäßen innovative Komponenten und ganzheitliche Lösungen für Druckhaltung, Nachspeisung, Entgasung und Wasseraufbereitung sowie Warmwasserspeicher, Plattenwärmetauscher und Hydraulische Verteil- & Speicherkomponenten. Die Reflex Winkelmann GmbH ist mit ca. 1.300 Mitarbeiter:innnen und einem Umsatz von fast 200 Mio. Euro eine tragende Säule des Geschäftsbereichs Building+Industry unter dem Dach der Winkelmann Group.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst national

• Erstellung und Kalkulation sowie Auslösen von Service- und Wartungsverträgen im C4 System
• Nachverfolgung offener Service Angebote
• Erstellung von Serviceaufträgen mit Rechnungsstellung an die Kunden inkl. Rechnungskorrekturen
• Anlegen von Interessenten und Kunden im SAP-System
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Servicedienstleistungen, Gewährleistungsfällen oder offenen Aufträgen, bei Bedarf Weiterleitung an den technischen Kundendienst

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel
• Erste Berufserfahrung in der Erstellung von Angeboten, Erfassung von Aufträgen und Rechnungserstellung
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeitψ

Attraktives Arbeiten in einer zukunftsorientieren Branche mit flachen Hierarchien eines modernen Familienunternehmens. Stammsitz der weltweit operierenden Winkelmann Unternehmensgruppe ist Ahlen in Westfalen. Mobiles Arbeiten, 35 Std.-Woche, Corporate-Benefit Plattform Vergünstigungen, ein attraktives Gehalt gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW sowie Altersvorsorgewirksame Leistungen sind nur einige der Vorteile die Sie erwarten dürfen. Und natürlich das Wichtigste: Eine hochinteressante Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.