Sachbearbeiter im Bereich Customer Support (m/w/d)

Mit rund 100 hochqualifizierten Beschäftigten sind wir ein verlässlicher Partner in den Bereichen Leistungselektronik, Optronik und autonome Unterwassersysteme. Seit über 60 Jahren entwickeln und produzieren wir technologisch führende Lösungen für militärische und kommerzielle Anwendungen, die höchste Anforderungen an Präzision, Robustheit und Langlebigkeit erfüllen.

Das Leistungsspektrum von EUROATLAS GmbH umfasst die Entwicklung neuer Technologien, die Weiterentwicklung bestehender Systeme sowie die Serienfertigung und den umfassenden Service über den gesamten Produktlebenszyklus. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen ebenso wie Serienprodukte – von Einzelstücken bis hin zu größeren Stückzahlen. Mit unserer langjährigen Erfahrung, Innovationskraft und einem hohen Qualitätsanspruch stellen wir sicher, dass unsere Kunden zuverlässige und zukunftssichere Technologien erhalten.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Auftragserfassung und Rechnungsabwicklung
• Versandvorbereitende Arbeiten, u.a. Ausfuhranmeldung (Zoll)
• Versandabwicklung
• Führen und Koordinieren der Kundenkorrespondenz (erster Ansprechpartner des Kunden)
• Unterstützung bei der Abwicklung von Ausfuhrkontrollthemen
• Steuerung und Kontrolle aller Liefertermine
• Steuerung und Koordination von Reparaturfällen
• Steuerung und Koordination von Garantiefällen
• Datenpflege mittels ERP-System (AMS ERP)
• Nach entsprechender Einarbeitung Übernahme einzelner Aufträge zur Auftragsabwicklung

Ihr Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, wünschenswert mit Zoll- und Exporterfahrungen
• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Engagiertes und lösungsorientiertes Arbeiten mit Eigeninitiative und Kommunikationsgeschick
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Eine langfristige Perspektive sowie eine attraktive Vergütung
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Betriebliche Krankenversicherung
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Regelmäßige Betriebsveranstaltungen