HELLER ist einer der weltweit führenden Hersteller für spanende Werkzeugmaschinen und komplexe Fertigungssysteme. Unsere Kunden überzeugen wir durch innovative Ideen, Präzision und höchste Qualität - in jedem Bereich. Mit unseren unterschiedlichen Geschäftsfeldern sind wir marktorientiert aufgestellt und bedienen globale Wachstumsmärkte in den verschiedensten Branchen. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams im Bereich Service suchen wir einen persönlich überzeugenden Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Telefonische Beratung unserer Kunden, auch hinsichtlich notwendiger Ersatzteilbedarfe
Technische Klärung/Behebung von Störfällen
Kundensupport via Remotezugriff
Einsatzplanung, Koordinierung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen (Produktinformationen, Gewährleistung, Kulanzregelung, Ersatzteilbeschaffung)
Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
Erfassung der Angebote und Aufträge
Nachhaltung und Berechnung von Serviceleistungen
Kundenbesuche (Serviceeinsätze/ Beratung/ Planung/ Angebotserstellung)

Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)
Erfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen
Kenntnisse in der Steuerungstechnik sind von Vorteil
Hohe Reisebereitschaft
Flexibilität und kundenorientiertes Verhalten
Selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
Führerschein der Klasse B

Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss

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