- Zu Ihren Aufgaben gehört das lösungsorientierte Bearbeiten von Serviceanfragen.
- Sie monitoren den Sendungsverlauf und agieren proaktiv bei Abweichungen.
- Sie arbeiten aktiv an einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
- Sie interagieren mit unseren Kunden, anderen Niederlassungen, Fachabteilungen und unserem Fahrpersonal.
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