Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Job ID 4174 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
"Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben

• Sie bearbeiten Sendungsanfragen, Reklamationen und Differenzen.
• Sie korrespondieren mit Kunden und anderen Niederlassungen.
• Sie überwachen die Sendungsschnittstellen.
• Sie rechnen Zusatzkosten- und Zusatzerlöse ab.
• Sie erfassen Abholer und überwachen die Abholaufträge.
• Sie avisieren Eingangssendungen.

Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung.
• Sie bringen erste Speditionskenntnisse mit.
• Sie zeichnen sich durch Ihre guten Deutsch- und Englischkentnisse aus.
• Sie sind zuverlässig, flexibel und ein Teamplayer (m/w/d).

Unser Angebot

• Moderne Arbeitsumgebung
• Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Alexandra Schoettle
Consultant HR Education
Rottenburg am Neckar, Niederlassung Rottenburg, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.