Rezeptionist (m/w/d)

„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 50 JUFA Hotels im Herzen Europas!

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Abwicklung unserer Check-In & Check-Out
• Telefondienst und persönliche Auskünfte
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
• Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
• Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule.
• Du hast bereits fundierte Erfahrung an der Hotelrezeption gesammelt und kennst die Abläufe in- und auswendig.
• Der Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS) ist für dich Routine.
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten – ganz ohne aufgesetzt zu wirken.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Deutsch und Englisch beherrscht du sicher, jede weitere Sprache ist ein Plus.

• Faire Vergütung & Sicherheit: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Umsatzprovision, 25 % Sonntags- sowie 30 % Nachtzuschlag. Wir bieten Vollzeit (40h) mit minutengenauer Abrechnung durch elektronische Zeiterfassung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. 4-Tage-Woche) mit hoher Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und garantiert ein freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt zudem mit der Betriebszugehörigkeit.
• Gesundheit & Mobilität: Fit bleiben mit über 8.000 Sportangeboten via EGYM Wellpass und attraktives JobRad-Leasing mit einer Ersparnis von bis zu 40 % gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss zur HVV ProfiCard.
• Verpflegung & Extras: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte und Vergünstigungen für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels.
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildungen, Talenteprogramm, regelmäßige Team-Events (z. B. Jahresabschlussfeier, Ausflüge) und beste Vernetzung via „my JUFA“ App.