Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unternehmensprofil: Hotel Nordhäuser Fürstenhof

Das Hotel Nordhäuser Fürstenhof vereint den Charme der 1920er Jahre mit modernem Komfort. Das stilvoll im Art-Déco-Stil neu gestaltete Hotel 2019 bietet seinen Gästen eine Zeitreise in die Vergangenheit, während sie alle Annehmlichkeiten der Gegenwart genießen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und mit historischen Details versehen.

Seit 2021 ergänzt das Restaurant Charlie's das Angebot mit einer kreativen Küche, die auf regionale und saisonale Produkte setzt. Gäste können sich auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, die stilvolle Charlie's Bar und exklusive Erlebnisse am Chef's Table freuen.

In März 2025 wurde das TinySky-Resort Nordhausen eröffnet. Dieses innovative Konzept bietet exklusive Tiny Ferienhäuser auf dem Dach des Hotels mit Panoramablick und einem Saunabereich. Ideal für Erholung, Seminare oder Konferenzen, bietet das Resort ein einzigartiges Ambiente hoch über der Stadt Nordhausen am Südharz.

Erleben Sie Nostalgie und modernen Luxus im Nordhäuser Fürstenhof – Ihrem stilvollen Rückzugsort.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und deren Einpflegung in unser PMS

- Begleitung und Organisation von Gruppenanfragen und Veranstaltungen

- Check-In & Check-Out Prozess

- Kommunikation mit unseren Gästen

- Schnittstellenkommunikation mit unseren Abteilungen

- Beschwerdemanagement

- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Resorts

- Aktive Einbringung und Umsetzung von Ideen

- Erfahrungen in der Hotellerie im Bereich Rezeption, Reservierung

und Tagungsgeschäft wünschenswert

- Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen

- Flexibilität und Belastbarkeit

- Ausgeprägtes Teamverständnis und überzeugendes Verantwortungsbewusstsein

- Professionalität und serviceorientiertes Denken

- Freundliches, seriöses und gepflegtes Auftreten im Kontakt mit unseren Gästen

- Direkte Kommunikation, agile Teamarbeit

- Junges Unternehmen mit vertrauter Firmenkultur und innovativem Wachstumspotential

- Digitalisierter Arbeitsplatz, moderne Berufskleidung und tägliche Verpflegung

- Weiterbildung und Karriereaufstiegsmöglichkeiten

- Unterstützung beim Wohnortwechsel (bei Bedarf), Wohnraum gegen Entgeld vorhanden

- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Freiraum für individuelle Potentialentfaltung

- Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche in einem exklusiven Ambiente

- Digitale Zeitaufzeichnung

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