Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz im Bergischen Land!

Wir zahlen übertariflich mit Bonusvereinbarung!

Das Hotel Gräfrather Hof liegt im Herzen des Bergischen Landes, in einem der idyllischsten Orte von NRW, in Solingen-Gräfrath, nur einen Katzensprung von Düsseldorf und Köln entfernt, mit fantastischen Verkehrsanbindungen zur A46.

Unser 4 Sterne Superior Business Hotel, verfügt über unser Haupthaus mit 52 komplett neu renovierten Zimmern und 3 separaten Gästehäusern, mit insgesamt 44 Zimmern und 16 Apartments. Zum Hotel gehört das Frühstücksrestaurant Florian und das Gräfrather Klosterbräu. Desweiteren verfügt das Hotel über zahlreiche Veranstaltungsräumlichkeiten für bis zu 199 Personen.

Wir bieten Ihnen flache Hierarchien und kurze Entscheidungen für Ihre Ideen, Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten, sowie viel Freude bei Ihrer Arbeit!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

• Check-in / Check-out der Hotelgäste

• Annehmen und Bearbeiten von Reservierungen

• Allgemeine Korrespondenz

• Eigenverantwortliche Schichtführung

• Durchführung von Tagesabschlüssen

• Allgemeine Nachtdienstaufgaben

• Erstellen von Dienstplänen

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Checken von Zimmern bei Walk-Ins

• Rooming der Gäste

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Hotelfachmann/ -frau

• Sie haben Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel (wünschenswert)

• Sie haben bereits mehrere Jahre am Empfang gearbeitet (wünschenswert)

• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift

• Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

• Sie sind belastbar und behalten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf

• Ein freundliches und herzliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich

• Sie bringen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft mit

Übertarifliche Vergütung und Sonderzahlungen