Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)

Wir bei PHOENIX versorgen Millionen von Menschen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Unsere 48.000 Kolle­ginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Gesundheitsprodukte zuverlässig und in einem kontinuierlichem Strom in ganz Europa dorthin gelangen, wo sie benötigt werden. Unsere Mission „Wir bringen Gesundheit“ wird so jeden Tag aufs Neue Wirklichkeit. Erleben Sie eine Arbeitswelt, die nicht nur vielfältig, sondern auch wichtig ist: Be the heartbeat of healthcare.

Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)
Standort: Mannheim/Herne
Die Tätigkeit ist in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen (25-38,5 Std./Woche).
Die Befristung beträgt 4-6 Monate.

• Kennenlernen der Kundenservice-Touchpoints von PHOENIX
• Mitwirkung bei der Konzeption von Service-Kampagnen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern
• Unterstützung im Training und Monitoring von laufenden Service-Kampagnen
• Mitarbeit bei der Verwaltung von Kampagnen sowie der Erstellung von Ergebnisberichten und Analysen

• Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Analytisches Denkvermögen
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Strukturiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit

• Kostenfrei: Heißgetränke, Wasser, Obst
• Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeiten