(Pflicht)Praktikant im Bereich Kundenbefragung/Vertrieb (m/w/d)

Das Unternehmen Fuchs® in Bad Schönborn (zwischen Heidelberg und Karlsruhe) produziert mit ca. 300 Mitarbeitern Lademaschinen für jeden Einsatz – ein lückenloses Produktprogramm auf höchstem Qualitätsniveau. Fuchs® gehört zur Terex Corporation, ein börsennotierter, weltweit tätiger Hersteller von Hubtechnologie, Höhenzugangstechnik und Maschinen zur Materialaufbereitung mit Hauptsitz in Connecticut, USA.

Im Rahmen deines Praktikums führst du mit der Unterstützung unseres Vertriebsteams eine umfassende Internetrecherche durch. Dabei definierst du die wichtigsten Branchensegmente und geografischen Schwerpunkte. Auf dieser Basis erstellst du eine Datenbank und führst eine telefonische Kundenbefragung bei unseren internationalen Großkunden durch, um wertvolle Einblicke in den Einsatz unserer Maschinen und mögliche Investitionspläne zu gewinnen. Geplant sind etwa 40 Kundenanrufe pro Tag mit einer Gesprächsdauer von jeweils 5–7 Minuten.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Internetrecherche zu Großkunden und relevanten Ansprechpartnern
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden in Deutschland, Großbritannien, Benelux und Polen
• Erhebung von Informationen anhand eines festen Fragenkatalogs mit etwa 5-6 Kernfragen, z.B.:
• „Welche unserer Maschinenmodelle kommen bei Ihnen zum Einsatz?“
• “Bestehen derzeit Investitionspläne?”
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse in einer vorgegebenen Datei oder im CRM-System

• Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Vertrieb, Sprachen o.ä.
• Interesse an Marktforschung, Kundenkommunikation und Technik
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; sehr gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und sicheres Auftreten am Telefon
• Strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten – auch bei größeren Datenmengen

• Praxisnahe Erfahrung: Du arbeitest an einem konkreten Marktforschungsprojekt im Bereich Material Handling und bekommst wertvolle Einblicke in Kundenkommunikation, Marktanalyse und Vertriebsprozesse.

• Verantwortung von Anfang an: Bei uns bist du nicht „nur Praktikant*in“ – du übernimmst eigene Aufgaben und trägst aktiv zum Projekterfolg bei.

• Flexible Arbeitszeiten: 35-Stunden-Woche mit Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (zur Einarbeitung solltest du jedoch auch gerne in unser Office nach Bad Schönborn kommen)

• Internationales Umfeld: Du sammelst Erfahrung im Kontakt mit internationalen Unternehmen und kannst deine Sprachkenntnisse anwenden und erweitern.

• Direkte Kommunikation & flache Hierarchien: Ein kleines, engagiertes Team steht dir zur Seite – wir legen Wert auf offene Kommunikation und schnelle Abstimmung.