Das Themenfeld der Pflegeberatung ist Deine Expertise und es spornt Dich an, organisatorische Herausforderungen zu meistern? Dann werde Teil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgaben. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Pflegeberater (m/w/d) in der Malteser Assistance in Köln.

Die Malteser Assistance ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen und gehört zu den deutschen Marktführern in der Assistancebranche. Wir bieten umfassende Leistungen in der Unfall-, Pflege- und Krankenversicherung, einschließlich Organisation ambulanter Hilfeleistungen und Pflegeberatung.


  • Eigenverantwortliche telefonische Beratung von Patienten und Angehörigen zu den Themen Pflege, Demenz und Vorsorge (Pflegeberatung)
  • Organisation und Disposition ambulanter Hilfeleistungen in ganz Deutschland
  • Dokumentation und eigenständige Betreuung laufender Fälle
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Hilfesuchenden, Dienstleistern und Kostenträgern

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als examinierte Pflegefachkraft (Alten- oder Gesundheits- und Krankenpflege)

  • Erfahrung in ambulanten Pflegediensten z.B. als (stellvertretende) Pflegedienstleitung wünschenswert

  • Idealerweise bringst Du Erfahrung in der Begutachtung von Pflegebedürftigkeit mit

  • Begrüßenswert ist eine abgeschlossene Weiterbildung zum Pflegeberater nach §7a SGB XI

  • Freude an telefonischer Beratung und der Organisation individueller ambulanter Hilfen

  • Den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, wie Office 365 (Outlook, Word, Excel)


  • Ein sympathisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Arbeitszeiten ohne Nacht- / Wochenenddienste und Rufbereitschaften
  • Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job, praxisnah und gut betreut
  • Nach der Einarbeitung in Präsenz sind bis zu zwei Arbeitstage pro Woche im Homeoffices (mobiles Arbeiten) möglich – wir statten Dich aus!
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • 30 Tage Urlaub und mindestens einen weiteren Tag zur freien Verfügung
  • Attraktive Fort- und Weiterbildungen, zum Beispiel in unserer Malteser Akademie
  • Ob Job-Rad oder Job-Ticket - wir machen Dich mobil!
  • Arbeitgebergeförderte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass Firmenfitness
  • Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
  • Urlaubs -und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Malteser in Deutschland

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Job Overview
  • Verfügbar ab

    28.02.2026

  • Besucher

    1,560 Besuche

  • Anzahl

    1 Freie Stelle

  • Verfügbar bis

    28.05.2026

  • Arbeitsort

    51103 Köln

  • Schulbildung

    Branchenspezifisch

  • Kategorie

    Medizin

Kontakt Info
51103 Köln

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Pflegehilfskraft (m/w/d)
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