Junior Insurance Claims Manager (m/w/d)

Willkommen bei Rhenus!

Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.

Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Versicherungsdienstleistungen und wachsen stetig weiter. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und ein Team, das Innovation, Eigeninitiative und Teamgeist lebt.

Deine Aufgaben

• Du prüfst, dokumentierst und bearbeitest Schadens- und Leistungsfälle.
• Du betreust Versicherungsverträge, Reklamationen und bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Du entwickelst und optimierst Konzepte zur Prämienverrechnung.
• Du testest neue Funktionen in unserer Systemlandschaft (u. a. RHINO und JIRA) und unterstützt User bei Fragen.
• Du erstellst Präsentationen, Auswertungen und Schulungsunterlagen und führst Schulungen durch (online oder vor Ort).
• Du pflegst Kunden- und Schadenakten, inklusive Risikoinformationen, Verträgen und Sonderdeckungen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung in der Schadenbearbeitung, Kundenbetreuung und Organisation mit.
• Du hast idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Industrieversicherung.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast ein gutes Zahlenverständnis.
• Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools (z. B. JIRA, RHINO, CustomerHub) wohl.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse und hast Freude an der Kommunikation im Team.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
• Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
• Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
• Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
• Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.