Im City Hotel Bosse in Bad Oeynhausen erwartet Sie eine Oase eleganten Designs und aufmerksamen Service, mitten im kulturellen Zentrum der Stadt.
Entdecken Sie die beachtliche Vielfalt der Zimmer und Suiten unseres Lifestyle Hotels direkt in Bad Oeynhausen, nur wenige Schritte von den Sehenswürdigkeiten wie Kurpark, Theater, etc. und von der Einkaufsmeile entfernt.
Genießen Sie im City Hotel Bosse ein Ambiente, in dem Sie sich schon beim ersten Atemzug entspannt und belebt fühlen, wo moderner Stil auf Komfort trifft und Sie die Stadt aus erster Hand erleben.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
Anfragebearbeitung
Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software
Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen
Kassenführung
professionelles Beschwerdemanagement
Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie folgendes vorweisen können:

abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
Wünschenswert sind Kenntnisse von Protel
Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil

Sehr starke Gast- und Serviceorientierung
Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
Hohe Belastbarkeit
Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten