Manager Process Architecture & Covernance (m/w/d)

in Vollzeit, unbefristet

VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 300.000 Terminals und 6,8 Millionen Kreditkarten. 983 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2024 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.

Für diese Aufgaben brauchen wir Deine Power:

• Verankerung des Frameworks: Du überwachst und pflegst die Governance-Standards und Best Practices im Prozessmanagement
• Management der Prozessarchitektur: Du steuerst die Pflege und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Prozesslandschaft
• Technologisierung der Prozessdokumentation: Du stellst die Stammdatenpflege und Prozessmodellierungen im Prozessmanagement-Tool sicher
• Empowerment der Fachbereiche: Du begleitest die Fachbereiche beim Life Cycle Management ihrer Prozesse und ihrer prozessbegleitenden Dokumente
• Enablement der Organisation: Du förderst die Prozesskompetenz und eine kontinuierliche Verbesserungskultur im Unternehmen
• Schaffung von Transparenz: Du bist für das regelmäßige Monitoring und Management Reporting hinsichtlich Vollständigkeit, Aktualität und Wirksamkeit der Prozesslandschaft zuständig
• Leitung von Projekten: Du verantwortest bedarfsweise Projekte im Bereich Prozessoptimierung und Digitalisierung

Diese Power bringst Du mit:

Fachlich

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre,
• Wirtschaftsinformatik, Projekt- & Prozessmanagement oder Vergleichbares
• Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Prozessmanagement, Business Architecture oder Governance
• Fundierte Kenntnisse in BPMN, Prozessmodellierungstools und idealerweise modernen IT-Governance-Frameworks (z.B. COBIT, ITIL)
• Strategisches und analytisches Denken und Handeln bei gleichzeitig ausgeprägter Lösungsorientierung und Hands-on-Mentalität
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
• Überzeugende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, um Stakeholder auf allen Ebenen zu gewinnen
• Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise inklusive der Nutzung agiler Tools wie JIRA, Confluence, Miro oder ähnlicher SW-Lösungen
• Idealerweise Erfahrung im Organizational Change Management

Persönlich

• Deine Problemlösungs- und Organisationsfähigkeit ist ausgeprägt
• Du überzeugst durch eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Dazu bringst Du Eigeninitiative sowie eine sehr gute Auffassungsgabe mit und verfügst über analytische Fähigkeiten

Diese Power bieten wir Dir:

Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.

Das klingt interessant? Dann sende uns jetzt Deine Bewerbung mit Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deinem Gehaltswunsch per E-Mail an: bewerbung@vr-payment.de, Leah Carthaus.

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