Gehalt eines Kundendienstberaters (m/w/d)

Kundendienstberater sind dafür verantwortlich, Kunden bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen zu helfen. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und bieten Unterstützung. Kundendienstberater arbeiten in der Regel in Callcentern oder in Kundendienstbüros.

Aufgaben eines Kundendienstberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Durchführung von Kundenumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundendienstberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Gehalt eines Kundendienstberaters

Das Gehalt eines Kundendienstberaters variiert je nach Erfahrung, Qualifikation und Region. In der Regel liegt das Gehalt zwischen 2.500 und 3.500 Euro brutto pro Monat.

Gehaltsliste für Kundendienstberater (m/w/d) in Deutschland

  • Berlin: 3.000 Euro brutto pro Monat
  • Hamburg: 2.800 Euro brutto pro Monat
  • München: 3.200 Euro brutto pro Monat
  • Frankfurt am Main: 2.900 Euro brutto pro Monat
  • Köln: 2.700 Euro brutto pro Monat
  • Stuttgart: 2.800 Euro brutto pro Monat
  • Düsseldorf: 2.900 Euro brutto pro Monat
  • Leipzig: 2.600 Euro brutto pro Monat
  • Dresden: 2.500 Euro brutto pro Monat
  • Nürnberg: 2.700 Euro brutto pro Monat

Die Gehaltsunterschiede zwischen den Bundesländern sind auf die unterschiedlichen Lebenshaltungskosten zurückzuführen.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 11.12.2025
  • 06449 Aschersleben
Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Kundendienstberater m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Aschersleben im Bereich Kundenservice Support. Ihre Vorteile in diesem Job Abschlagszahlungen Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk GVP Flexible Arbeitszeiten ...
Job anzeigen
Wir suchen Kundendienstberater / Servicemitarbeiter / Kfz-Mechatroniker m/w/d Direktvermittlung Schkeuditz - Vollzeit ab sofort Neo Temp steht für ...
Job anzeigen
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Erstellung von PowerPoint-PräsentationenErarbeitung von Analysen und Marketingkonzepten Implementierung von Sales- und MarketingstrategienProjektkundenbetreuung Ihr ...
Job anzeigen
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Unterstützung des VertriebsinnendienstesServiceorientierte Kundenbetreuung/-beratungEigenständige Beantwortung aller Anfragen per Telefon oder E-Mail Unmittelbarer ...
Job anzeigen