Kundenbetreuer Strom und Gas (m/w/d)

Wir nennen es #Positivpower: Die absolute Zuversicht, etwas bewegen zu können. Die Energiewende ist die größte Transformation unserer Zeit. Wir bei der Süwag Gruppe gehen sie an. Hier und jetzt. Miteinander, für die Menschen unserer Region. Dabei bleiben wir auf dem Boden, denken groß und setzen um: vom Kabel unter der Erde bis zur Cloud-Architektur, die alles verbindet. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Als Teil einer Community, die begeistert. Bei einem Arbeitgeber, der unternehmerisches Denken fördert und mutiges Handeln ermöglicht. Wir laden dich ein: Mach’s zu deinem Ding.Das erwartet Dich bei Uns:Hier bringst Du Deine Energie ein:Vertragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest eigenständig Verträge rund um Netzanschlüsse, Änderungen an Netzanlagen sowie Leistungserhöhungen - auch in komplexeren Fällen - und sorgst für eine reibungslose AbwicklungNetzdienstleistungen: Du akquirierst und wickelst Netzdienstleistungen nach klaren Rahmenvorgaben ab und koordinierst externe Partner, wenn eigene Ressourcen einmal nicht verfügbar sindProzesssteuerung: Du übernimmst die Steuerung von Dienstleistern, kümmerst Dich um Rückmeldungen bei Terminverschiebungen und hältst alle Beteiligten über das DL-Portal auf dem LaufendenTechnische Unterstützung: Du begleitest Standard-Hausanschlüsse von der Auftragsvorbereitung über die Ausführung bis zum Abschluss - inklusive Einmaß, Aufmaß, Bauabnahme und InbetriebsetzungDatenpflege: Du dokumentierst zuverlässig alle vertrags- und auftragsrelevanten Informationen und pflegst Stammdaten sowie technische DatenbankenZusammenarbeit: Du stehst im engen Austausch mit Bauherren, Architekten, Installateuren, Bauträgern und unseren Technikern vor Ort und gestaltest so Projekte aktiv mitVerantwortung übernehmen: Du beauftragst die Arbeits- und Anlagenverantwortung im Rahmen der Auftragsausführung und sorgst dafür, dass alles sicher und effizient abläuftDu hast das gewisse Etwas, wenn Du:eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst - idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation wie Meister, Techniker oder Fachwirt für Energiewirtschaftüber fundierte Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Bau und Betrieb von Energieverteilungsanlagen verfügstVertriebserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt hast und weißt, wie man Kunden überzeugt und begeistertdie relevanten Vorschriften und Bestimmungen in der Energieversorgung kennst und sicher anwenden kannstDich mit den Kundenvertragsbestimmungen der Verteilnetzbetreiber gut auskennstein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Verhalten zeigst und Dich durch Teamgeist sowie Kommunikationsstärke auszeichnestroutiniert mit modernen Kommunikationsmedien und gängigen IT-Systemen umgehstbereit bist, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Dein Wissen aktiv auszubauen
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