Kundenbetreuer Empfang – Hannover (m/w/d)

Der erste Eindruck entscheidet oft über das gesamte Kundenerlebnis. Als Kundenbetreuer Empfang (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Servicekoordinator (m/w/d) in Hannover bist du das Gesicht des Unternehmens und sorgst dafür, dass sich Kunden vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen. Mit deinem Organisationstalent hältst du die Fäden im Hintergrund zusammen und schaffst gleichzeitig eine Atmosphäre, in der Service großgeschrieben wird. Während andere Termine sehen, erkennst du die Menschen dahinter und sorgst für einen professionellen Ablauf.

• Du empfängst Kunden mit einem offenen Auftreten und begleitest sie durch ihren Besuch
• Serviceaufträge werden von dir geplant, koordiniert und termingerecht vorbereitet
• Im Tagesgeschäft unterstützt du das Service-Team bei organisatorischen Abläufen und administrativen Aufgaben
• Fragen zu Dienstleistungen und Angeboten beantwortest du kompetent und serviceorientiert
• Kundendaten hältst du aktuell und sorgst für eine verlässliche Dokumentation aller Vorgänge

Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick und schaffst es, Professionalität mit persönlichem Service zu verbinden.

• Eine kaufmännische oder technische Ausbildung bildet die Grundlage deiner beruflichen Erfahrung
• Idealerweise kennst du die Abläufe im Servicebereich eines Autohauses oder einer vergleichbaren Branche
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt hilft dir dabei, souverän auf unterschiedliche Situationen zu reagieren
• Mit Office-Anwendungen arbeitest du routiniert und strukturiert
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise runden dein Profil ab

Hier wirst du Teil eines Umfelds, in dem Menschen, Entwicklung und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen.

• Ab 19,00 € pro Stunde erhältst du eine Vergütung, die deine Servicequalität und dein Engagement sichtbar honoriert
• Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen dir neue Perspektiven für deinen beruflichen Weg
• Moderne Arbeitsplätze und ein Team, das Erfolge gemeinsam feiert, schaffen ein motivierendes Umfeld
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen sorgen auch außerhalb des Arbeitsplatzes für Mehrwert
• Bonus- und Prämienmodelle bieten dir die Chance, dein Einkommen durch deinen persönlichen Einsatz zusätzlich zu steigern