Kundenbetreuer Customer Service Internationale Auftragsabwicklung (m/w/d)

Als einer der weltweit führenden Hersteller innovativer Hightech-Beschichtungssysteme für die industrielle Serienfertigung mit rund 125 Jahren Firmengeschichte arbeiten wir mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden jeden Tag daran, „Lackierideen der Zukunft“ nach aktuellen Qualitätsstandards umzusetzen, um langfristig die Werterhaltung von Gebrauchs- und Investitionsgütern sicherzustellen. Heute beliefern wir die unterschiedlichsten Märkte wie Maschinenbau, Automobil, Luftfahrt, Bahn, Medizintechnik, Yacht und Windkraft mit hochwertigen Beschichtungssystemen.

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser Team als Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d) Internationale Auftragsabwicklung in Hamburg mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement!

• Sorgfältig umsetzen: Selbstständige Auftragsabwicklung eingehender Aufträge deutsch- und englischsprachiger Kunden
• Kundenbeziehungen pflegen: Telefonische Pflege des Kundenkontakts in Zusammenarbeit mit der Projektkoordination und dem Außendienst
• Kooperation leben: Abstimmung mit den internen Schnittstellen Verkauf, Disposition und Logistikabteilung
• Analytisch denken: Sicherstellung einer termingerechten Belieferung der Kunden

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) bzw. vergleichbare Ausbildung sowie erste Berufserfahrung
• Sehr sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise SAP
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, die Sie in der Kommunikation mit unseren Kunden in Wort und Schrift im täglichen Gebrauch anwenden
• Hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil

• Ausführliche Einarbeitung und vielseitiges Schulungsprogramm
• Gestaltungsspielräume in internationalen Teams
• Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Vergünstigungen über Corporate Benefits und weitere finanzielle Vorteile
• 30 Tage Urlaub
• Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
• Vielfältige Angebote zum Thema Gesundheit
• StadtRad-Station direkt am Firmengelände und Mitarbeiterparkplätze
• Mitgliedschaft im Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen

In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden.