Kundenbetreuer im Service-Innendienst / Servicemitarbeiter (m/w/d)

Mehr als 2.000 Patente lassen keinen Zweifel: Ishida ist ein Innovationsführer. Die japanische Traditionsmarke optimiert seit über 120 Jahren Verpackungsprozesse. Heute ist das in fünfter Generation geführte Familienunternehmen mit mehr als 3.200 Mitarbeitern und 120.000 installierten Maschinen weltweit präsent. Ishida konzipiert, produziert und installiert innovative Technologien für Anwendungen primär im Lebensmittelbereich (Frischprodukte, Snacks, Fertiggerichte), aber auch in Non-Food-Branchen. Angeboten werden effiziente Maschinen für das Verwiegen, das Abfüllen und Verpacken sowie die Qualitätskontrolle. Die Ishida GmbH in Schwäbisch Hall ist für Deutschland und Österreich zuständig.

• Entgegennahme von Kundenanfragen im Bereich Aftersales
• Erstellung von Angeboten für unsere Kunden
• Terminplanungen von Lieferungen und Technikereinsätzen
• Erstellung der erforderlichen Dokumente (z. B. Versandpapiere, Rechnungen)
• allgemeine organisatorische Tätigkeiten
• Kundengespräche annehmen und entsprechend im Ticketsystem erfassen
• Koordination unserer Serviceverträge
• Einsatzplanung der Techniker

• Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
• Sichere Anwendung der MS-Office-Produkten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Leistungsgerechte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice teilweise möglich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Befristet auf 6 Monate, gute Übernahmechancen