Telefonischer Kundenberater Nürnberg (m/w/d)

Du möchtest als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg durchstarten und bist auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit in der Kundenbetreuung? Ob Call Center Agent, Mitarbeiter im Kundenservice oder Kundenbetreuer – hier erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job, der Deine Kommunikationsstärke und organisatorischen Fähigkeiten herausfordert. Deine Hauptaufgabe ist es, Kundenanfragen kompetent und freundlich zu bearbeiten sowie Lösungen für verschiedene Anliegen zu finden.

• Berate Kunden telefonisch zu Produkten, Dienstleistungen oder Anliegen.
• Bearbeite Reklamationen und finde kundenorientierte Lösungen.
• Dokumentiere Gespräche und pflege Kundendaten sorgfältig.
• Arbeite in geregelten Tagschichten und trage zu einem hervorragenden Service bei.
• Unterstütze Dein Team bei der kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe.

Um als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erfolgreich zu sein, bringst Du idealerweise einige wichtige Qualifikationen und Fähigkeiten mit. Ob Anfänger oder mit bis zu 3 Jahren Berufserfahrung – Deine Motivation und Kommunikationsfähigkeiten zählen!

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.
• Erste Berufserfahrung als Call Center Agent oder Kundenbetreuer ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Sicherer Umgang mit Computern und Fähigkeit, Kundendaten präzise zu pflegen.
• Spaß daran, in einem Team zu arbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen.

Mit diesem Job erhältst Du nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch ein attraktives Paket an Vergütungen und Vorteilen:

• Attraktiver Stundenlohn zwischen 16,00 € und 16,80 €.
• Arbeitszeiten in geregelter Tagschicht – ideal für Deine Work-Life-Balance.
• Hohe Übernahmechance bei guter Leistung.
• Teil eines kollegialen und unterstützenden Teams.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
• Anspruch auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Persönliche und individuelle Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner.

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