Möchtest du eine erfüllende Karriere im Bereich der Energiewirtschaft beginnen? Als Kundenberater (m/w/d) übernimmst du eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung und trägst dazu bei, nachhaltige Energielösungen für unsere Kunden zu realisieren. Deine Tätigkeiten sind ebenso abwechslungsreich wie bedeutsam – ob bei der Beantwortung von Kundenanfragen, der Erstellung von individuellen Angeboten oder der Unterstützung bei technischen Fragen, hier bist du am Puls der Energiebranche.
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Beratung zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen im Energiebereich.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
- Unterstützung bei technischen Fragen sowie Problemmanagement.
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation in internen Systemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.
Für die Position als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft solltest du einige Voraussetzungen mitbringen. Ob Berufseinsteiger oder mit bis zu drei Jahren Erfahrung – hier ist deine Gelegenheit, etwas zu bewegen!
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
- Interesse an den Themen rund um Energie und Nachhaltigkeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und digitalen Tools.
- Flexibilität und Bereitschaft, sowohl vor Ort als auch im Homeoffice zu arbeiten.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.
Du wirst nicht nur Teil eines motivierten Teams, sondern kannst auch von einem attraktiven Vergütungspaket und zusätzlichen Vorteilen profitieren. Hier wartet mehr auf dich!
- Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung - ab 16,50 € pro Stunde möglich.
- Unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (40 Stunden Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden/Woche).
- Möglichkeit auf alternierende Telearbeit.
- Umfassende Einarbeitung inklusive Schulung in Vollzeit mit Praxisphasen.
- Moderne Arbeitsausstattung, auch für das Homeoffice.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen im Unternehmen.
- Ein positives Arbeitsklima und kollegiale Zusammenarbeit.
- Sonderleistungen wie Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Übernahme nach 9 Monaten in einen Festvertrag bei unserem Kunden.
- Unterstützung bei anfallenden Fahrkosten.