IT-Spezialist Support / Helpdesk Lütjensee (m/w/d)

Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein! Für unser Institut Lütjensee bei Hamburg suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d) in Vollzeit. Über uns Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich. Als Teil des größten DRK-Blutspendedienstverbunds in Deutschland sichert der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost mit rund 1.000 Mitarbeitenden die Versorgung von Kliniken und Praxen in fünf Bundesländern – von klassischen Blutprodukten bis hin zu moderner Stammzelltherapie. Dabei decken wir rund 75 % des regionalen Bedarfs und leisten täglich einen unverzichtbaren Beitrag für die Patientenversorgung. Ihre Aufgaben Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Lütjensee; zudem arbeiten Sie eng mit den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaft ZIT in Hamburg zusammen, was eine regelmäßige Reisetätigkeit nach Hamburg umfasst Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen Führerschein Klasse B Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Unser Angebot Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Ein umfangreiches Vergütungspaket nach Tarifvertrag, welches neben einem attraktiven Gehalt zusätzliche Leistungen wie bspw. Jahressonderzahlung beinhaltet Eine betriebliche Altersversorgung , damit Sie für die Zukunft planen können Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12. Ein Zuschuss zum D-Ticket , zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern Ein betriebliches Gesundheitsmanagement , u.a. Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung Zugang zum externen Unterstützungsprogramm "Mein EAP" mit einem umfassenden Beratungsspektrum und Hilfsangeboten für persönliche Anliegen – auch für Angehörige Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk "EGYM wellpass" mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland sowie Zugang zur WorkLifePortal-App mit umfangreichen digitalen Angeboten rund um das Thema Gesundheit Günstiges Dienstradleasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes inkl. Versicherungs- / Wartungspaket Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK und Corporate Benefits Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können Ein hoch motiviertes und kompetentes Team Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote Ein krisen- und KI-sicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen Kontakt Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Räth freut sich auf Ihren Anruf unter 04154 8073–2516.