Technischer Innendienstmitarbeiter für augenoptisches Equipment (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei der Breitfeld & Schliekert GmbH – bei uns steht Teamwork an erster Stelle.

Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Lösungen innerhalb der Optikbranche spezialisiert hat. Als Mitglied der renommierten Hilco Vision Familie sind wir Teil eines globalen Netzwerks für Werkzeuge und Ersatzteile für Optiker, Maschinen und Equipment für die Fertigung von Brillen und optischen Instrumenten wie zum Beispiel Refraktionseinheiten. Darüber hinaus haben wir Lese-, Sonnenbrillen und Spezialbrillen mit Sehstärke im Angebot. Wir sind somit der weltweit größte Zubehör-Lieferant für die optische Industrie. Zu unseren Kunden zählen traditionelle Optiker sowie bekannte Optik-Ketten, Einschleif- und Zentralwerkstätten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine breite Produktpalette, eine erstklassige Lieferung und den bestmöglichen Service zu bieten. Das schaffen wir mit einem qualifizierten und hochmotivierten Team, das gemeinsam Großes erreicht.

• Service und Reparatur von technischen Geräten für die augenoptische Werkstatt und optischer Instrumente (überwiegend von den Herstellern Nidek und Huvitz)
• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Außendienstmitarbeiter
• Vorbereitung von Equipment zur Auslieferung durch unsere Außendienstkollegen
• Testen neuer Software und Kommunikation mit den Herstellern zur Fehleranalyse

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung
• Sie bringen mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Reparatur und dem Service von Geräten mit, idealerweise aus der optischen Branche
• Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben das technische Verständnis gepaart mit Serviceerfahrung und einer Neugier für technische Geräte
• Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
• Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert, agieren stets kostenbewusst, ergebnisorientiert mit einer gut ausgeprägten Teamfähigkeit
• Der sichere Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ist Ihnen vertraut
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit den Herstellern und deren englischsprachigen Dokumentationen

• Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Ein super Team in einer zukunftsträchtigen Branche mit internationalem Netzwerk
• Sehr gute Work-Life Balance durch geregelte Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände (E-Ladestationen vorhanden)
• Mitarbeiterpreise auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen
• Jobrad, Nutzung der Firmenmitgliedschaft im Fitnessstudio
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

BLEME1_DE