Während der dreijährigen Ausbildung durchläufst Du alle Abteilungen des Hotelbetriebes und bekommst alle relevanten Kenntnisse vermittelt. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt im Gegensatz zur Ausbildung als Hotelfachmann /-frau im kaufmännischen Bereich, die Praxis in den operativen Abteilungen kommt aber auch nicht zu kurz.
Anstellungsart: Ausbildung
Betreuung und Beratung der Gäste an Rezeption, Restaurant und Service
Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
Organisation und Koordination des Hotelablaufs
Service im Restaurant und bei Veranstaltungen
Sicherstellung von Sauberkeit, Qualität und Servicestandards
Abrechnung, Kassenführung und administrative Tätigkeiten
Beschwerdemanagement und Gästekorrespondenz