Schloss Auel Boutique Hotel ist ein privat geführtes Haus mit 21 individuellen Zimmern und Suiten im historischen Schloss, 7 modernen Zimmern und Suiten in der Golf-Lodge sowie der Forest Lodge als exklusivem Hideaway und Offsite Location für Tagungen und Teamevents.

Zu unseren Gästen zählen wir Individualreisende, die das Bergische Land erkunden möchten, Golfreisende, die auf unserem 27-Loch-Platz spielen, wie auch Tagungs- und Geschäftsreisende.

Nicht zu vergessen die Gäste, die im Rahmen von Hochzeiten und anderen Familienfeiern in Schloss Auel übernachten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) für den Bereich Rezeption und Gästebetreuung in Teilzeit (3-4 Tage Woche).

Anstellungsart: Teilzeit

Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Durchführung von Check-in und Check-out
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen
Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
Kassenführung und administrative Tätigkeiten an der Rezeption
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung
Gepflegtes Auftreten und freundliche Kommunikationsweise
Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten