Hotelfachmann / Hotelfachfrau Mitarbeiter Rezeption mit Herz (m/w/d)

Unser stilvolles Hotel in Stuttgart – Wangen ist ein Betrieb, der nun schon in der dritten Generation im Familienbesitz ist. Das 4-Sterne –Hotel verfügt über 36 sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer und 2 Suiten sowie Tagungsräume. Dem Hotel ist außerdem ein Restaurant mit 80 Sitzplätzen und einer großen Sonnenterrasse angegliedert. Sowohl im Hotel als auch im Restaurant freuen wir uns über sehr viele Stammgäste, die unseren familiären und persönlichen Gästeservice und die exzellente gut - bürgerliche Küche schätzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen an der Rezeption sowie im Frühstücksservice:

• Durchführung des Check-in und Check-out unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen
• Individuelle Betreuung und kompetente Beratung unserer Gäste
• Betreuung von Tagungen
• Kommunikation und Korrespondenz mit Gästen via Telefon und E-Mail
• Im Frühdienst: Vorbereitung des Frühstücksbuffets und Frühstücksservice
• etc.

• Sie sind offen und freundlich und haben ein Herz für unsere Gäste
• Sie zeichnen sich durch Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
• Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
• Sie sprechen fließend deutsch und haben gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Sie verfügen über gute PC Kenntnisse (Office-Programme)
• Berufserfahrung im Hotel und in der Arbeit mit einem Hotel - Reservierungsprogramm sind erwünscht, aber nicht zwingend notwendig
• Quereinsteiger auch herzlich willkommen

• Einen attraktiven Standort umgeben von Weinbergen und trotzdem zentrumsnah, an dem Sie Arbeit mit hohem Freizeitwert verbinden können
• Eine angemessene Vergütung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem charmanten Hotel
• Arbeit mit einem modernen Reservierungssystem
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Innerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein eingespieltes und unterstützendes Team
• Sehr nette Gäste (großer Stammgästeanteil)
• Bei Bedarf kann ein modern eingerichtetes Zimmer zum Mitarbeitertarif angemietet werden (in Laufnähe zum Hotel).