Hausdame (m/w/d)

Das Vienna House Sonne Rostock liegt im Herzen der Hansestadt und verfügt über 124 Zimmer und Suiten sowie 9 Meeting- & Konferenzräume auf insgesamt 520 m² für bis zu 460 Personen. Ein reichhaltiges Frühstück auf der Terrasse, Abendessen im Bistro mit französischen Klassikern, eine Lobby und eine Bar, die sich zum Networken eignen runden das Angebot ab. Die Gäste relaxen im hoteleigenen Wellness- und Fitnessbereich.

Das Hotel ist der ideale Ort für Städtebummler, Ausflügler, die die Ostsee und Warnemünde erkunden wollen sowie für Geschäftsreisende. Die Hansestadt Rostock ist eine lebendige Universitätsstadt mit einer langen Geschichte. Auch heute noch ist die Stadt an der Warnow geprägt vom Handel und der Seefahrt. Das ehemalige Fischerdorf Warnemünde, heute ein Stadtteil von Rostock, liegt direkt am Meer, aber auch in der Rostocker Innenstadt selbst riecht man förmlich schon die Ostsee und die große weite Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Räumen
• Tägliche Koordination des externen Reinigungsdienstleisters sowie Planung und Einteilung aller Reinigungsaufgaben
• Bestandskontrolle und rechtzeitige Bestellung von Reinigungsmitteln, Amenities, Wäsche und weiteren benötigten Materialien
• Kontrolle der Abrechnungen, Lieferscheine und Rechnungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und internen Partnern
• Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung der hausinternen Reinigungs- und Qualitätsstandards
• Teilnahme an Abteilungsleitersitzungen sowie regelmäßige Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Restaurant für ein ganzheitliches Gästeerlebnis auf höchstem Niveau

• Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position im Housekeeping, idealerweise mit Schnittstellen zu externen Dienstleistern oder als Objektleitung bei einem Servicepartner
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, eine Abteilung eigenständig zu strukturieren und zu führen
• Selbstständige Erstellung deines Dienstplans – mit dem Blick dafür, wann deine Präsenz im Haus notwendig ist, auch an Wochenenden oder Feiertagen
• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Personal, Abläufen und Qualitätsstandards im täglichen Housekeeping
• Idealerweise Kenntnisse in Opera bzw. Opera Cloud oder anderen gängigen Property-Management-Systemen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein wertvoller Bonus

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.