Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Wir stillen Ihren Durst – nach Getränken und Karriere! Als FRISTO SE betreiben wir seit über 55 Jahren Getränkemärkte in acht deutschen Bundesländern sowie im österreichischen Tirol. Erfolgreich haben wir uns mit einer prickelnden Kombination aus Fortschritt und Tradition als mittelständisches Familienunternehmen am Markt etabliert. Das macht uns zu einem modernen Arbeitgeber von mehr als 1750 Mitarbeitern. Und mit der FRISTO Stiftung übernehmen wir auch gesellschaftliche Verantwortung für Bildung, Umweltschutz und weitere gemeinnützige Zwecke. Kommen Sie ins Team FRISTO und schauen Sie mit uns gemeinsam in eine erfrischende Zukunft!

Für unsere Unter­nehmens­zentrale in Buchloe suchen wir:

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere Mitarbeiter/-innen bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Bei uns erwartet Sie ein eingespieltes Team, flache Hierarchien und großes Potential zur persönlichen Weiterentwicklung. Klingt wie für Sie gemacht? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Zusammen mit Ihren Team­kollegen betreuen Sie unsere viel­seitige IT-Landschaft:

• Administration des Kassen­systems und Remote-Betreuung in unseren Filialen
• Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistik­zentren auf Basis von Windows-Komponenten
• Dokumentation der durch­geführten Tätigkeiten im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Inbetrieb­nahme von IT-Systemen, Geräten und Software­produkten
• Benutzer- und Zugriffs­verwaltung in Microsoft Active Directory und anderen Applikationen
• Nach erfolgreicher Einarbeitung: Teilnahme am rollierenden Bereit­schafts­dienst für Kassennotfälle
• Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen

Wir suchen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Hands-on-Mentalität, um Mitarbeiter und Teamkollegen bestmöglich zu unterstützen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
• Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
• Erste Erfahrungen mit Kassensystemen sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Dokumentieren ist für Sie selbstverständlich
• Bereitschaft zur Teilnahme am rollierenden Bereitschaftsdienst (Montag bis Samstag, 07:00–21:00 Uhr), um eine zuverlässige Unterstützung unserer Filialen sicherzustellen
• Sehr gute / verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Verlässliche und familienfreundliche Arbeitszeiten mit minutengenauer Arbeitszeiterfassung
• Neben Ihrem attraktiven Festgehalt erhalten Sie monatlich einen Gutschein bis zu 50 € für Ihren Getränkeeinkauf sowie vielfältige Ermäßigungen über unseren Partner Corporate Benefits
• Sie können sich frei aus dem Haustrunkangebot bedienen
• 6 Wochen Urlaub im Jahr, um sich zu erholen und die Seele baumeln zu lassen
• Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld mit aktueller Hard- und Software
• Geplante und terminierte Einarbeitung, damit Sie schnell Teil des Teams werden
• Krisensicherer Job in einem wachsenden, innovativen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Förderung mit vielfältigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sie finden stets einen Parkplatz - direkt vor unserer Türe

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