Einsatzleiter Servicegebiet Deutschland-Nord-West mit fachlicher Führung Standort Oberhausen (m/w/d)

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert.

Einsatzleiter (m/w/d) Servicegebiet Deutschland-Nord-West mit fachlicher Führung Standort Oberhausen
Job-ID 83565

Das sind Ihre Aufgaben

• Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceinsätzen mit fachlicher Führung der Servicetechniker
• Erfassung und Lösung von technischen Anfragen am Telefon
• Unterstützung unserer Kunden sowie den Servicetechnikern am Telefon
• Sicherstellung der termin- und qualitätsgerechten Durchführung von Serviceeinsätzen
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support
• Dokumentation von Reklamationen im Reklamationssystem zur Weiterverarbeitung im Werk
• Prüfung der bearbeiteten Serviceaufträge für die Weiterverarbeitung in der Abeilung Abrechnung
• Planung von Umbauten, Nachrüstungen und Änderungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Facharbeiterausbildung als Land- und Baumaschinenmechaniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d), KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) von Vorteil
• Erfahrung im Außendienst von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse von hydraulischen, pneumatischen und elektrischen Steuerungen
• Fundierte, technische Kenntnisse im Mobilkran Bereich von Vorteil
• Kenntnisse der Liebherr-Werk Ehingen Produktpalette von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen, ERP, BAAN und SAP-Systemen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

  Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbung erst nach Ende des Betriebsurlaubs ab dem 17. August 2026 bearbeitet werden kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.