Disponent Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen: Ihre Aufgaben Sie beraten als erster Ansprechpartner unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher Als Teil des Teams unterstützen Sie unsere Servicetechniker fachlich und sorgen für die Einhaltung der Reparaturqualität Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Baumaschinen- oder Kraftfahrzeugtechnik und konnten bereits Erfahrung im technischen Kundendienst sammeln Ein sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen Kontaktstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab Wir bieten 30 Tage Urlaub Überdurchschnittliches Gehalt 13. Gehalt Teilnahme an Corporate Benefits Intensive Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten Jobfahrrad für Sie plus Partner/in Ein gutes und erfahrenes Team
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