Disponent Bereich Service (m/w/d)

MITprofitieren, MIT­entwickeln, MIT­gestalten –
für uns gibt es einen Unter­schied zwischen Mit­arbeit und MIT­arbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außen­liegenden Sonnen­schutz mit über 1.500 Mit­arbeitern an vier Stand­orten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau bei Ulm.

Disponent (m/w/d) Bereich Service

• Planung und Optimierung der Touren für unsere Service­techniker, um eine effektive Einsatzplanung sicherzustellen
• Präzise Terminkoordination sowohl mit unseren Kunden als auch den Endverbrauchern, um pünktliche Serviceleistungen zu garantieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern
• Effiziente Erfassung von Service­anfragen im ERP-System zur Gewähr­leistung einer reibungs­losen Auftrags­verwaltung
• Sorgfältige, korrekte und transparente Abwicklung sowie Abrechnung von Serviceanfragen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb mit direktem Kundenkontakt wünschenswert
• Umfassende Kenntnisse in ERP- / CRM-Systemen sowie MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und Lösungsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeits­weise

• Einen wertschätzenden Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
• Umfassende Einarbeitung
• Modern aus­ge­statteter, ergo­no­mischer Arbeits­platz
• Attraktives Bikeleasing zur Förde­rung Ihrer Mobili­tät und Gesundheit
• Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
• Betriebliche Alters­vor­sorge, firmen­eigene Kantine wie auch viel­fältige Firmen­events – und noch vieles mehr