Berater (alle*) Electronic Banking Support (m/w/d)

Firmenbeschreibung

IHR ARBEITGEBER – Regional. Innovativ. Menschlich.

• Mit modernen Technologien und zukunftsorientierten Konzepten gestalten wir den Wandel im Bankgeschäft aktiv mit.
• Kurze Entscheidungswege, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein starkes Wir-Gefühl prägen unsere Unternehmenskultur.
• Als Genossenschaftsbank sind wir tief mit der Südpfalz verbunden und engagieren uns für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.
• Auch im Jahr 2025 wurden wir von kununu mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet, und gehören damit nicht nur zu den besten Bankarbeitgebern in Landau, sondern auch zu den besten Arbeitgebern Deutschlands.

IHRE AUFGABEN

• Qualifizierte Beratung und techn. Support zu den Themen: Online Banking, Sicherheit, ZV-Programme, Apps, SEPA, Kredit- und Debitkarten
• Bearbeitung von Schadens- und Verdachtsfällen, Phishing und Betrug
• Gesprächsvereinbarungen und Rückrufwünsche für die Zahlungsverkehrsberater
• Outbound im Bereich ZV-Beratung und Karten

IHR PROFIL

• Idealerweise verfügen Sie über solide Erfahrung in der Bankenbranche und haben fundierte Kenntnisse im Bereich Electronic Banking
• Sehr gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe technische Informationen auf verständliche Weise zu vermitteln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, selbstständig und teamorientiert zu arbeiten

IHR GEWINN

• Kooperative Zusammenarbeit mit einem tollen Team, moderne, variable Arbeitsplätze in der City von Landau inklusive der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung in seine Mitarbeiter investiert
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch im Bereich Persönlichkeitsentwicklung
• Zusatzleistungen wie Jobrad, Wellhub, Mitarbeiter PC-Programm bis hin zum Lebensarbeitszeitkonto für berufliche Auszeiten, Weiterbildungen, Sabbatical oder persönliche Lebensträume

* Wir leben Vielfalt! Freie Stellen schreiben wir für alle aus, die sich dafür begeistern können. Wir meinen Sie - unabhängig von Alter, Herkunft oder Geschlecht.

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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