Night Auditor (all genders) (m/w/d)

Im Steigenberger Hotel Hamburg, direkt auf der Fleetinsel, arbeitest du mit einem internationalen Team aus rund 100 Kolleg:innen und Auszubildenden zusammen.

Wir leben eine offene, moderne, herzliche und professionelle Kultur - geprägt von Teamgeist, Verlässlichkeit und Begeisterung für Qualität. Wir teilen Wissen, feiern Erfolge gemeinsam und stehen füreinander ein, wenn es darauf ankommt.

Du wirst Teil eines Hauses, das sich nicht nur durch seine Lage auszeichnet, sondern durch das Gefühl, dazuzugehören.

Make it your journey.

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste sowie zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Roomservice außerhalb der Servicezeiten des Restaurant-Teams
• Regelmäßige Rundgänge zur Überwachung des Hotels und Dokumentation von Vorfällen
• Vorbereitung des nächsten Geschäftstages für das Frühschicht-Team
• Tagesabschluss, Ausgleich der Gästekonten, Erstellung und Pflege von Berichten

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich
• Selbstständigkeit und Hands-on Mentalität
• Zuverlässigkeit und Diskretion
• Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Bereitschaft zu Nachtarbeit (22:30 - 07:00 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Unterstützungsverein & Social Day
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
• Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms in der Zeit von 10:00 - 17:00 Uhr
• Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage