Call Center Agent (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens und trägst entscheidend dazu bei, Kundenfragen zu klären und ihnen ein positives Erlebnis zu bieten. In dieser Rolle arbeitest du direkt mit Menschen zusammen und nutzt deine Kommunikationsfähigkeiten, um jeden Anruf professionell und charmant abzuwickeln. Der Job bietet dir die Möglichkeit, teilweise im HomeOffice zu arbeiten, sodass du flexibler deinen Alltag gestalten kannst.

• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen kompetent.
• Du löst Probleme und findest für jede Situation eine passende Lösung.
• Du informierst Kunden über Produkte und Dienstleistungen.
• Du dokumentierst alle Gespräche und pflegst die Kundendatenbank.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um die Kundenerfahrung stetig zu verbessern.

Für diese Position als Call Center Agent (m/w/d) sind erste Erfahrungen zwar wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Entscheidend ist, dass du Lust hast, dich in einem kommunikativen Umfeld weiterzuentwickeln und Kunden jeden Tag aufs Neue glücklich zu machen.

• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
• Du hast eine angenehme Telefonstimme und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift.
• Du bist stressresistent und kannst auch in anspruchsvollen Situationen ruhig bleiben.
• Du arbeitest strukturiert und bist zuverlässig.

Diese spannende Position bietet nicht nur vielfältige Aufgaben, sondern auch ein attraktives Gehalt sowie weitere Benefits!

• Du verdienst zwischen 14,96€ und 15,29€ pro Stunde.
• Du hast die Möglichkeit, teilweise von Zuhause aus zu arbeiten.
• Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Du profitierst von einem freundlichen und unterstützenden Team.
• Du hast Zugang zu modernen Arbeitsmitteln und einer angenehmen Arbeitsumgebung.