Call Center Agent (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams, das Kundenservice auf höchstem Niveau bietet. Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten. In diesem Job hast du die Möglichkeit, deine kommunikativen Fähigkeiten zu perfektionieren und dabei einen großen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten. Nach einer Einarbeitungsphase durch den Kunden überzeugst du durch Kompetenz und Engagement. Mit Aussicht auf eine Übernahme in ein namhaftes Unternehmen nach 6-9 Monaten bietet diese Stelle klare Entwicklungsmöglichkeiten. Stundenlohn ab 15,50€ möglich.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen über Telefon und/oder E-Mail.
• Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten oder Dienstleistungen.
• Durchführung von Verkaufs- und Cross-Selling-Gesprächen.
• Einhaltung und Umsetzung der vorgegebenen Qualitätsstandards.
• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Teams im Unternehmen.

Für diese Stelle sind keine langjährigen Erfahrungen erforderlich, jedoch sind bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen entscheidend, um erfolgreich zu sein. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat zeigt sich energiegeladen, motiviert und liebt den direkten Kundenkontakt.

• Abschluss der schulischen Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung im telefonischen Vertrieb von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
• Grundkenntnisse in der Nutzung gängiger PC-Software und CRM-Tools.

Diese Position bietet dir nicht nur eine spannende Aufgabe, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Vorteile.

• Stundenlohn ab 15,50€ - es besteht die Möglichkeit höher zu verdienen.
• Übernahme in ein namhaftes Unternehmen nach 6-9 Monaten möglich.
• Umfassende Einarbeitung durch den Kunden gewährleistet.
• Flexibilität in Arbeitszeitmodellen, angepasst an deine Bedürfnisse.
• Ein freundliches und motiviertes Arbeitsumfeld, das Wert auf persönliche Entwicklung legt.