Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d)

ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT.

Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Anstellungsart: Vollzeit

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du liebst es, Gäste kulinarisch zu verwöhnen und ihnen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten? Dann starte bei uns als Club Lounge Agent – Service Host (m/w/d) und werde Teil unseres F&B-Teams in der exklusiven Club Lounge.
Zwei Marken – unendlich viele Möglichkeiten!

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Betreuung unserer Gäste in der Club Lounge während Frühstück, Snacks und Abendservice
• Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken gemäß Markenstandards
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und einem einladenden Ambiente in der Lounge
• Persönlicher Gästeservice mit Fokus auf individuelle Wünsche und VIP-Betreuung
• Enge Zusammenarbeit mit Küche, Stewarding und Club Lounge Guest Experience Team
• Unterstützung des Guest Experience Teams bei Bedarf, z. B. bei Krankheits- oder Urlaubsvertretung

Be able.

• Erste Erfahrung im Bereich Service oder Gastronomie, idealerweise in der Hotellerie
• Freude am Gästekontakt und an hochwertigem Service
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein Auge für Details
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst, Wochenenden)

Be empowered.

• Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement