Als Call Center Agent (m/w/d) in Zirndorf bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit Deiner freundlichen und offenen Art löst Du Anliegen effizient und trägst zur Kundenzufriedenheit bei. Ob Du als Mitarbeiter im Kundenservice oder Kundenbetreuer tätig bist – Deine Aufgabe ist zentral für den Erfolg unseres Teams.
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
- Du bietest Kunden professionelle Unterstützung und Beratung an.
- Du dokumentierst Kundenanliegen im System und behältst dabei den Überblick.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen effizient umzusetzen.
- Du stellst die Kundenzufriedenheit als Priorität dar.
Du bringst einen frischen Schwung ins Team und hast Lust auf eine Tätigkeit als Telefonischer Kundenberater, Mitarbeiter Kundenservice oder Kundenbetreuer in Zirndorf? Hier sind die Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen im Kundenservice.
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
- Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Ein offenes Mindset und Lust auf Teamarbeit.
Wir setzen auf eine transparente und faire Vergütung und bieten Dir zusätzlich attraktive Benefits. Als Telefonischer Kundenberater bzw. Mitarbeiter im Kundenservice erwarten Dich:
- Stundenlohn ab 16,00 € bis 16,80 €.
- Arbeit in geregelter Tagschicht.
- Hohe Übernahmechancen nach der Probezeit.
- Eine unterstützende und kollegiale Atmosphäre im Team.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Exklusive Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits.
- Persönliche und individuelle Betreuung während der gesamten Arbeitszeit.
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