IT-Service-Desk-Agent Vollzeit (m/w/d)

Teamleiter IT Helpdesk / First Level Support / Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel | ab sofort | Vollzeit | Festanstellung Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in – Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld Jira) und Service-Level-Management von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Urlaubs- und Weihnachtsgeld ~30 Urlaubstage im Jahr ~ Bezuschussung zum Deutschlandticket ~ Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten (ein hybrides Arbeitsmodell nach dem 3:2-Prinzip) ~ Top Betriebsklima: Ein cooles Team, dass dich gerne in der Einarbeitung unterstützt! Du bist daran interessiert Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur in der Zukunftsbranche IT und Gesundheitswesen zu werden? Entweder über unseren Online-Formular unter oder per E-Mail an Bewerbung@arz.de Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Frau Suna Kaya (Bereichsleiterin Bereich IT-Entwicklung) hilft Dir gerne unter 0281 9885 641 weiter.
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